Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Jumperon PSA zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe.

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Jumperon PSA
ul. Floriańska 15, 31-019 Kraków, Polska
VAT: PL6762491052
Email: tech@jumperon.bond
Telefon: +48 12 422 5531

2. Zakres Zbieranych Danych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane firmy: nazwa firmy, NIP, stanowisko, departament
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, przychodzące odwołania
• Dane dotyczące komunikacji: zawartość wiadomości email, pytań i zgłoszeń
• Dane dotyczące zachowania: história przeglądania, interakcje ze stroną, preferencje użytkownika

3. Cele Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie usług i obsługa Twojego konta
• Komunikacja w sprawie Twoich zapytań i wsparcia technicznego
• Wysyłanie informacji o zmianach w naszych usługach
• Analiza i poprawa funkcjonalności naszych usług
• Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony przed oszustwami
• Spełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych

4. Podstawy Prawne Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych zgodnie z RODO:

• Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — gdy świadczymy Ci usługi
• Twoja zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — gdy wyraźnie się do tego zobowiążesz
• Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — gdy prawo tego wymaga
• Nasze uzasadnione interesy (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — dla bezpieczeństwa i rozwoju usług

5. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

• Dostawcom usług technicznych i infrastruktury IT
• Partnerom biznesowym zaangażowanym w świadczenie usług
• Organom władzy publicznej i sądom, gdy prawo tego wymaga
• Innym odbiorcom wyraźnie wskazanym przez Ciebie

Nie sprzedajemy, nie handlujemy i nie wynajmujemy Twoich danych osobowych trzecim stronom w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

6. Transfery Międzynarodowe Danych

Twoje dane mogą być przetwarzane poza Unią Europejską tylko wtedy, gdy istnieje odpowiedni poziom ochrony zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej lub w oparciu o Standard Contractual Clauses. W przypadku transferu do USA korzystamy z mechanizmów umowy Safe Harbor lub GDPR Privacy Shield.

7. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do osiągnięcia celów przetwarzania, a w szczególności:

• Dane dotyczące konta — przez czas trwania umowy i 3 lata po jej rozwiązaniu
• Dane transakcyjne — przez 5 lat zgodnie z wymogami prawa podatkowego
• Dane marketingowe — do czasu wycofania zgody
• Dane techniczne — przez maksymalnie 13 miesięcy

8. Twoje Prawa Jako Osoby Której Dane Dotyczą

Masz następujące prawa wynikające z RODO:

• Prawo dostępu: możesz poprosić o dostęp do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawy nieprecyzyjnych danych
• Prawo do usunięcia: możesz poprosić o usunięcie swoich danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych: możesz uzyskać kopię danych w formacie strukturalnym
• Prawo do sprzeciwu: możesz się sprzeciwić przetwarzaniu na podstawie naszych uzasadnionych interesów
• Prawo do wycofania zgody: możesz wycofać swoją zgodę w każdej chwili

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem tech@jumperon.bond. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni.

9. Bezpieczeństwo Danych

Implementujemy odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem:

• Szyfrowanie SSL/TLS transmisji danych
• Bezpieczne bazy danych z kontrolą dostępu
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
• Monitorowanie i detekcja zagrożeń

10. Polityka Cookies

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookies. Znajdują się one na Twoim urządzeniu w celu:

• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analityki i pomiarów wydajności strony
• Spersonalizacji treści
• Funkcjonalności sesji i bezpieczeństwa

Możesz kontrolować cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Jednak wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność witryny. Szczegółowe informacje zawarte są w naszej Polityce Cookies.

11. Powiadomienia o Naruszeniu Bezpieczeństwa

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych powiadomimy Cię o tym bez zbędnej zwłoki i nie później niż w ciągu 72 godzin, jeśli jesteś zobowiązany do powiadomienia na podstawie RODO.

12. Automatyczne Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

Nie podejmujemy automatycznych decyzji na Twoim temat, które miałyby dla Ciebie prawnie lub istotnie negatywne skutki. Możemy używać profilowania jedynie w celach analitycznych i marketingowych, zawsze z zachowaniem Twoich praw.

13. Kontakt Inspektora Danych Osobowych

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania swoich danych, skontaktuj się z nami:

Email: tech@jumperon.bond
Telefon: +48 12 422 5531
Adres: ul. Floriańska 15, 31-019 Kraków, Polska

14. Prawo do Złożenia Skargi

Masz prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego (UODO — Urząd Ochrony Danych Osobowych) w przypadku naruszenia Twoich praw. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie www.uodo.gov.pl.

15. Zmiana Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji. Kontynuując korzystanie z naszych usług, wyrażasz zgodę na zmienioną Politykę Prywatności.

16. Dane Kontaktowe

Jumperon PSA
ul. Floriańska 15
31-019 Kraków, Polska
VAT: PL6762491052

Email: tech@jumperon.bond
Telefon: +48 12 422 5531

Godziny kontaktu: Poniedziałek – Piątek, 09:00 – 17:00 CET